La pasada mañana del miércoles descubrimos, en mi caso gracias al tweet de @trecebits, que a partir de este momento, cuando hacemos un retweet en Twitter, el contenido original se inserta en el nuevo tweet como una imagen, permitiendo así disponer de 116 caracteres para añadir contenido a nuestro RT. De momento sólo ocurre esto…
Todo el mundo ha oído alguna vez hablar de Twitter, desde luego. Pero no “todo el mundo” está en Twitter. Es la primera reflexión que nos viene a la cabeza cuando pensamos en la red de los 140 caracteres. Efectivamente, comparando con Facebook, su penetración es mucho menor. Pero comparando con el resto, el segundo…
Siguiendo en la línea de posts anteriores sobre los objetivos de las pequeñas empresas en los medios sociales, en esta ocasión hablaremos del que probablemente sea el menos valorado de todos: la atención al cliente. Infravalorado en la mayoría de las grandes empresas (las cuales suelen dar un servicio pésimo), en las pequeñas alcanza directamente…
Como en todas las redes sociales, siempre existen una serie de prácticas que mucha gente suele llevar a cabo en Twitter como norma casi establecida, esa que dictan las distintas netiquetas. Una de ellas es el follow back, esto es, seguir automáticamente a quien ha comenzado a seguirte. Soy partidario de no hacerlo, ya que…
A raíz de la metedura de pata de Paula Vázquez (colgando una imagen en Twitter en la que se veía su número de teléfono) y viendo su reacción posterior, es fácil extraer una serie de conclusiones rápidas del asunto: Foto tomada de genbetasocialmedia 1) Mucho cuidado con lo que publicas en redes sociales. Eres una…
Parece que hoy en día es obligado estar en todas las redes sociales. El que más y el que menos está presente en tres o cuatro de ellas, y muchas veces vemos como mucha gente automatiza sus publicaciones para que aparezcan simultáneamente en varias plataformas. En los profesionales del 2.0 también es más que habitual…
Los que intentamos movernos en esto de las redes sociales virtuales solemos tener un buen número de contactos en muchas de ellas. Desde los más íntimos en Facebook, hasta aquellos a los que ni siquiera conocemos en persona, pero que seguimos en Twitter porque en algún momento nos pareció interesante hacerlo. Nos encontramos en esta…